sprout

Alltid gratis, för tre representanter
€ 12/representant/mån därefter på
Engångs e-postadress för support
Kunskapsdatabas
Arbetsflödesautomatiseringar
Grundläggande portalanpassning
Nöjdhetsundersökningar
Flera postlådor
Fullständig portalanpassning
Social kundservice
Forum för användargrupper
Grundläggande rapportering
Avancerad rapportering
Rapportering av företagsbetyg
Stöd för flera produkter
Flera språk
Flera SLA-policyer
Anpassade representantroller och SSL
Detektering av representantkrock
Integrerad spelmekanik
Inbyggda integrationer
IP-vitlistning
Anpassade e-postservrar

€ 0

Alltid gratis, för tre representanter

blossom

€ 14/representant/mån vid årsfakturering
€ 16/i månaden
Engångs e-postadress för support
Kunskapsdatabas
Arbetsflödesautomatiseringar
Grundläggande portalanpassning
Nöjdhetsundersökningar
Flera postlådor
Fullständig portalanpassning
Social kundservice
Forum för användargrupper
Grundläggande rapportering
Avancerad rapportering
Rapportering av företagsbetyg
Stöd för flera produkter
Flera språk
Flera SLA-policyer
Anpassade representantroller och SSL
Detektering av representantkrock
Integrerad spelmekanik
Inbyggda integrationer
IP-vitlistning
Anpassade e-postservrar

€ 14

/Representant/Mån

garden

€ 20/representant/mån vid årsfakturering
€ 25 i månaden
Engångs e-postadress för support
Kunskapsdatabas
Arbetsflödesautomatiseringar
Grundläggande portalanpassning
Nöjdhetsundersökningar
Flera postlådor
Fullständig portalanpassning
Social kundservice
Forum för användargrupper
Grundläggande rapportering
Avancerad rapportering
Rapportering av företagsbetyg
Stöd för flera produkter
Flera språk
Flera SLA-policyer
Anpassade representantroller och SSL
Detektering av representantkrock
Integrerad spelmekanik
Inbyggda integrationer
IP-vitlistning
Anpassade e-postservrar

€ 20

/Representant/Mån

estate

POPULÄR
€ 32/representant/mån vid årsfakturering
€ 40 i månaden
Engångs e-postadress för support
Kunskapsdatabas
Arbetsflödesautomatiseringar
Grundläggande portalanpassning
Nöjdhetsundersökningar
Flera postlådor
Fullständig portalanpassning
Social kundservice
Forum för användargrupper
Grundläggande rapportering
Avancerad rapportering
Rapportering av företagsbetyg
Stöd för flera produkter
Flera språk
Flera SLA-policyer
Anpassade representantroller och SSL
Detektering av representantkrock
Integrerad spelmekanik
Inbyggda integrationer
IP-vitlistning
Anpassade e-postservrar

€ 32

/Representant/Mån

forest

INTRO OFFER
€ 56/representant/mån vid årsfakturering
€ 62 i månaden
Engångs e-postadress för support
Kunskapsdatabas
Arbetsflödesautomatiseringar
Grundläggande portalanpassning
Nöjdhetsundersökningar
Flera postlådor
Fullständig portalanpassning
Social kundservice
Forum för användargrupper
Grundläggande rapportering
Avancerad rapportering
Rapportering av företagsbetyg
Stöd för flera produkter
Flera språk
Flera SLA-policyer
Anpassade representantroller och SSL
Detektering av representantkrock
Integrerad spelmekanik
Inbyggda integrationer
IP-vitlistning
Anpassade e-postservrar

€ 56

/Representant/Mån
Smile

Hallå där!

Letar du efter det finstilta? Där vi berättar hur mycket det i själva verket kommer att kosta dig när alla extra tillbehör som du behöver tillkommer?

Tyvärr - något sådant finns faktiskt inte.

Vi är också kunder och hjärtligt trötta på dolda kostnader ...

Så med Freshdesk betalar du exakt det du registrerar dig för, inget mer. Inga extrakostnader, inget nonsens ...

Utbildningsinrättningar, välgörenhetsverksamheter eller icke-statliga organisationer? För er har vi ännu bättre specialerbjudanden!

Vi förstår vilken nivå av engagemang och passion ni måste ha för att göra det ni gör. Respekt. Låt oss hjälpa till. Kontakta oss så ska vi hjälpa er att komma igång.

Vill du recensera Freshdesk, blogga om oss eller bara sprida lite god karma?

Vi gillar dig redan! Sätt igång - recensera oss och skicka länken till oss. Du kommer att få rabatt. Hur låter det?

Vad är endagspass?
Enklaste vägen att skalera din support

Ibland behöver du samla ihop all hjälp du kan för att ge support åt kunderna. Endagspass gör det enkelt för dig att engagera hela företaget med att hjälpa kunder, utan att betala en förmögenhet i slutet av varje månad. Lägg bara till dem som tillfälliga representanter, köp ett gäng endagspass, och låt dem använda ett endagspass för varje dag de behöver tillgång till din support. 

scale customer support with occasional agents and day passes

Hur fungerar den kostnadsfria 30-dagarstestversionen?

Efter att du registrerat dig får du tillgång till alla funktionerna i abonnemanget Freshdesk Estate i 30 dagar. Vi vill försäkra oss om att Freshdesk fungerar som du vill innan vi ber dig betala.

Kan jag uppgradera eller nedgradera när som helst?

Ja. Freshdesk är en kontantbetalningstjänst och du kan uppgradera, nedgradera eller avbryta när du vill. Klicka på "Abonnemang & Fakturering" under ditt Freshdeskkonto för att ändra ditt abonnemang.

Är mina uppgifter säkra?

Vi tar säkerheten på högsta allvar. Våra servrar förvaras i en högkvalitativ datorhall som skyddas genom biometriska lås och dygnetruntövervakning. Vi garanterar att vår programvara alltid är uppdaterad med de senaste säkerhetsprogramfixarna. Vår datorhall är en säker lagringsplats i enlighet med EUs föreskrifter och alla Freshdesks abonnemang innehåller SSL-kryptering för att hålla dina data säkra.

 

Har ni några avtal och anulleringsavgifter?

Nej. Freshdesk är en kontantbetalningstjänst. Vi har inga avtal eller anulleringsavgifter. Du kan avbryta när du vill. Om du avbryter faktureras du för den påbörjade månaden, men sedan får du inga fler fakturor.

Vem äger mina data?

Det gör du! Det är ju trots allt dina data! Vi vill att du använder Freshdesk för att du gillar att använda produkten, inte för att dina data är låsta i den. Du kan exportera all din information från Freshdesk när du vill, avsett vilket abonnemang du har.

Vilken typ av betalning accepterar ni?

Vi accepterar Visa, Mastercard, Discover och American Express. Vi accepterar inte PayPal. För tillfället accepterar vi bara onlinebetalning så vi kommer inte att kunna acceptera inköpsordrar eller ta emot beställningar över telefonen.

Fler frågor?

Om du har frågor kring Freshdesk eller registreringsförfarandet, kontakta oss på support@freshdesk.com eller kontakta våra godkända återförsäljare.

Få en gratis demo av Freshdesk

Vad skulle du vilja se i demon?